Серіктестік шарт
Серіктестік шарт
Қарағанды қ., 2024 ж. 1 сәуірдегі редакция
«Teez Logistics» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі атынан Жарғы негізінде әрекет етуші Бас директор Абишев Нурлан Канатович (бұдан әрі — Компания) бір тараптан және Серіктес екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп «Тараптар», ал жекелей «Тарап» деп аталып, төмендегілер туралы шарт жасасты:
1. Терминдер мен анықтамалар
Брендтік киім — Teez брендінің танымалдығын арттыру үшін Серіктестің қызметкерлеріне ұсынылатын киім жинақтары.
Teez-дің беделіне зиян келтіру — Teez-ге қатысты зиянды мәліметтерді таратуға бағытталған, соның ішінде, әлеуметтік желілердегі хабарламалары қоса алғанда, Серіктестің кез келген әрекеті.
Кіреберіс — ғимаратқа кірер жерде орналасқан, маңдайша жаз уды қоса алғанда, сәулет және инженерлік элементтердің жиынтығы.
Тапсырыс — Сатып алушы таңдаған және төлеген Teez-дің немесе Компания тапсырыстарды беру туралы шарт жасасқан кез келген басқа қызметтің ассортиментінің тізімдемесінен бір немесе бірнеше тауар позициясы.
Коммерциялық құпия — сол сәтте немесе мүмкін жағдайларда кірістерді көбейтуге, негізсіз шығындардан аулақ болуға, тауарлар, жұмыстар, қызметтер нарығындағы ахуалды сақтауға немесе басқа да коммерциялық пайда алуға мүмкіндік беретін ақпараттың құпиялылық режимі.
Компания — «Teez Logistics» ЖШС (Teez), БСН 231140010013, Қазақстан Республикасы, Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы, Қазыбек Би атындағы аудан, 134 Есептік орам, 938 құрылыс, пошта индексі 100008.
Құпия ақпарат — Серіктес Шартқа сәйкес қол жеткізген, оның ішінде, Компания оған қатысты коммерциялық құпия режимін белгілеген ақпаратты қоса алғанда, Компания ұсынған жазбаша да, ауызша да кез келген ақпарат. Құпия ақпаратқа, басқалармен қатар, кез келген коммерциялық, қаржылық, аналитикалық, оқу, операциялық немесе кез келген нысандағы өзге де ақ парат немесе деректер, құқықтық және техникалық құжаттама, бизнес-жоспарлар, Компания әзірлеген құжаттар, жобалар, кез келген шарттардың түпнұсқалары мен көшірмелері, келісімдер, бағалаулар, талдау әдістері, есептер, зерттеулер және т. б. кез келген нысандағы, соның ішінде, электронды түрдегі құжаттар жатады.
ТТК (тиімділіктің түйінді көрсеткіштері) — Серіктестің ТБП қызметі жөніндегі Басшылықтар мен барлық нұсқаулықтарды дұрыс орындауының көрсеткіші. Көлемін Компания белгілейді.
Маркетингтік материалдар —ТБП қызметі кезінде Компания ұсынатын Teez-дің қызметіне қатысты ақпараттық материалдар.
Мессенджер — жедел хабар алмасу қызметі (Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber және т. б.).
Орфографиялық қателер — бұл сөздерді жазу кезінде орфография ережелерінің бұзылуына байланысты қателер, соның ішінде әріптерді, дефистерді, апострофтарды қате қолдану, сондай-ақ сөздердің ресми жазылу стандарттарына сәйкес келмеуінен туындайтын басқа да қателер.
Серіктес — Шартқа сәйкес ТБП-да тапсырыстарды беруді ұйымдастыратын заңды тұлға немесе жеке к әсіпкер.
Сатып алушы — Teez-де тапсырыс беру арқылы тауарларды сатушыдан қашықтықтан сатып алатын тұлға.
Үй-жай — жеке меншіктегі немесе жалға алынған Серіктестің тапсырыстарды беру пунктінің (ТПБ) орналасқан жері.
Сатушы — тауарларды Сатып алушыға қашықтықтан сату әдісін қолдана отырып сату бойынша қызметті жүзеге асыратын тұлға.
Тапсырыстарды беру пункті (ТБП) — Серіктестің немесе Компанияның иелігіндегі Сатып алушыға Тапсырыстарды беретін үй-жайда орналасқан Компанияның өкілдігі.
ТБП қызметі жөніндегі Басшылық — қызметті жүргізу жөніндегі негізгі талаптарды қамтитын Шартқа жасалған ажырамас қосымша. Басшылықтың ішінде талаптардың толық тізімдемесі жоқ.
Техникалық қателер — бұл құрылымның, форматтаудың немесе мәтіннің басқа да техникалық аспектілерінің бұзылуынан туындайтын қателер. Олар мазмұнға әсер етпесе де, оның қабылдануына және/немесе көрнекі ресімделуіне ықпал етеді.
Тауар — Сатушыға тиесілі және Сатып алушыға беру үшін Серіктеске берілген әр түрлі тауарлар.
Teez — Тапсырыста рдың жай-күйі мен қозғалысы, Компанияның тапсырмаларының орындалу барысы туралы ақпаратты, оны өңдеу құралдары туралы өзге де ақпаратты қамтитын, Шарттың тараптары құжаттар мен ақпаратты электрондық түрде алмасу үшін пайдаланатын Компанияның дерекқоры, https://teez.kz мекенжайындағы веб-сайт, сондай-ақ, Компания өзінің негізгі қызметін жүзеге асыру үшін пайдаланатын мобильді қосымша.
2. Шарттың мәні
2.1. Шарт талаптарына сәйкес Серіктес Компанияға келесі қызметтерді көрсетуге міндеттенеді:
2.1.1. Серіктес, қажет болған жағдайда үшiншi тұлғаларды тарта отырып, Компания көрсеткен тәсiлмен және ол белгiлеген мерзiмде Сатып алушыларға ТБП-да тапсырыстарды берудi қамтамасыз етуге.
2.1.2. Сатып алушы қайтарған Тапсырыстарды немесе Тапсырыстың құрамына кiретiн жекелеген Тауарларды қабылдауға жәрдем көрсетуге.
2.1.3. Компания белгілеген мерзім ішінде Сатып алушыларда сұранысқа ие болмаған немесе тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамада белгіленген негіздер бойынша Сатып алушылар қайтарған Тапсырыстарды немесе жекелеген Тауарларды Компанияға беруде жәрдем көрсетуге.
2.1.4. Сатушылардан тауарларды қабылдау кезінде, сондай-ақ, тапсырыстарды ТБП-ға дейін тасымалдау кезінде Компанияға көмек көрсетуге.
2.1.5. Шартта, оған жасалған Қосымшаларда және Компания стандарттарында белгіленген талаптарға сәйкес үй-жайды тиісті жағдайда ұстауға.
2.2. Компания Шартта белгіленген тәртіппен Серіктес алдындағы шарт бойынша міндеттерді орындауға міндеттенеді.
3. Шарттың қолданылу мерзімі
3.1. Шарт оған қол қойылған күннен бастап күшіне енеді және белгісіз мерзімде әрекет етеді.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Компания міндеттеледі:
4.1.1. Серіктеске ТБП орналасқатын үй-жайға кіру рұқсатын беруге.
4.1.2. Серіктеске қызмет көрсету үшін қажетті және жеткілікті Сатып алушылар туралы ақпарат беруге.
4.1.3. Шарттың №3 қосымшасына сәйкес өтемақыны қоса алғанда, Шартта белгіленген талаптарға сәйкес Серіктестіктің қызметтеріне ақы төлеуге.
4.1.4. Осы Шарттың талаптарына сәйкес міндеттемелердің тиісінше орындалуын қамтамасыз ету мақсатында Серіктес пен оның қызметкерлерінің қызметіне тұрақты мониторинг пен бақылауды жүзеге асыруға.
4.1.5. Компания Серіктестің қызметкерлерін оқытуды, сондай-ақ оларға қажетті регламенттер мен нұсқаулықтарды ұсынуды қамтамасыз етуге міндеттенеді.
4.1.6. Промо-материалдарды қоса алғанда, ТБП жұмысын қамтамасыз ету үшін материалдарды Серіктеске уақтылы беруге.
4.1.7. Серіктестің және/немесе оның қызметкерлерінің жұмысына арналған оқу материалдарын ұсынуға.
4.1.8. Белгіленген мерзімдер мен талаптарға сәйкес құрылыс және іске қосу бойынша регламенттік жұмыстардың орындалуын бақылауды қамтамасыз етуге.
4.1.9. Серіктеске модем және интернет-сервис төлемін ұсынуға, сондай-ақ қосылу процесін қамтамасыз етуге.
4.2. Серіктес міндеттеледі:
4.2.1. Компанияның нұсқауларына сәйкес Шарт бойынша міндеттемелерді адал және ақылға қонымды түрде орындауға.
4.2.2. Шартты орындау кезінде Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Teez-дің ТБП қызметі жөніндегі Басшылығында (Шартқа № 1 Қосымша) қамтылған талаптарды сақтауға. Сатып алушылармен өзара қарым-қатынас кезінде клиентке бағдарлану мен жылы шырай танытуға.
4.2.3. Компанияның талабы бойынша қызмет көрсету барысы туралы оған ақпарат беруге.
4.2.4. Шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, Сатып алушылардың дербес деректерін қорғау туралы заңнаманың сақталуын қамтамасыз етіп, мұндай деректердің жария етілуіне жол бермеуге.
4.2.5. Teez-ге тиісті мәліметтерді енгізу арқылы Серіктес қызметі шеңберінде барлық операциялардың егжей-тегжейлі есебін жүргізуге.
4.2.6. Teez-ді қолдануға байланысты барлық мәселелер туралы Компанияға хабарлауға.
4.2.7. ТПБ-ның үй-жайын тиісті жағдайда және брендбукке, Компанияның ережелері мен нұсқауларына сәйкес ұстауға.
4.2.8. Шартта белгіленген қызметтен басқа, ТБП-ның нақты орналасқан жері бойынша өзге қызметті жүргізбеуге.
4.2.9. ТБП-ның жұмыс істеуі туралы ақпаратты орналастыру мақсатында өз веб-сайтын әзірлемеуге және пайдаланбауға.
4.2.10. Тауар белгісін, жарнамалық ұрандарды, ауызша логотиптерді және Компанияның қызметтері мен тауарларының өзге де идентификаторларын өзінің фирмалық атауына, Интернет желісінің кез келген домендік аймағында домендік атауына, тіпті Шарттың қолданылу кезеңінде де, қоспауға.
4.2.11. Компания анықтаған Шарт талаптарының бұзылуын Компания белгілеген мерзімде жоюға.
4.2.12. Компания ұсынатын маркетингтік материалдарды Компаниядан алған сәттен бастап 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде орналастыруға.
4.2.13. Маркетингтік материалдардың сыртқы көрінісін қадағалауға, соның ішінде сыртқы және ішкі элементтердің (баннерлер, маңдайшалар, стендтер, жарнамалық материалдар және компанияны жарнамалау үшін пайдаланылатын басқа да көрнекі компоненттер) күйін бақылауға.
4.2.14. Серіктес Компания жіберетін барлық материалдар зияткерлік меншіктің қорғалатын объектілері болып табылатынын растайды және мойындайды, мұндай материалдарды пайдалану тәртібін бұзу тиісті заңды жауапкершілікке әкеп соғады.
4.2.15. Teez сайтында көрсетілген ТБП жұмыс режимін сақтауға және біржақты тәртіппен өзгертпеуге.
4.2.16. ТПБ-ның жабылуын және жаңа орынға көшуін Компаниямен 90 (тоқсан) күн бұрын алдын-ала келісуге. Бұл міндеттеме Серіктеске байланысты емес жағдайларда ТБП-ны мәжбүрлі түрде жабу немесе көшіру жағдайларына қолданылмайды.
4.2.17. Шартта сипатталған Компанияның қызметіне байланысты кез келген басқа коммерциялық немесе коммерциялық емес қызметке тікелей немесе жанама қатысудан, соның ішінде ТБП-ның нақты орналасқан жерінде басқа маркетплейстердің қызметіне араласудан бас тартуға.
4.2.18. Шарт бойынша Серіктестің қызметінен өзгеше ТБП мекенжайы бойынша өзге қызметті жүзеге асырмауға.
4.2.19. Қызметтердің сапасын бақылау мақсатында Компания өкілдеріне инспекция, аудит, құжаттарды көшіру, суретке түсіру және бейнетүсірілім үшін әдеттегі жұмыс күні ішінде алдын ала ескертусіз Серіктес үй-жайларына кіруге кедергі келтірмеуге.
4.2.20. Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз ТБП жұмысы туралы әлеуметтік желілерде парақшалар мен топтар құрмауға.
4.2.21. Шарт жасалған күннен бастап 25 (жиырма бес) жұмыс күннен кешіктірмей осы Шартпен белгіленген өз міндеттерін орындауға кірісуге. Бұл ретте, Серіктестің міндеттемелерін орындауды бастау күні Компания қызметкерлерінің ғимаратты қабылдау сәтінен, соның ішінде Серіктес ұсынған, ғимараттың Компания талаптарына сәйкестігін растайтын фото және бейне есептердің берілген кезінен және ТБП мекенжайының TEEZ-дің белсенді ТБП-ларының тізіміне енгізілген сәттен бастап есептеледі.
4.3. Компанияның құқығы бар:
4.3.1. Серіктестен қызметтердің орындалу барысы туралы ақпарат алуға.
4.3.2. Шартта белгіленген стандарттардың сақталуын бақылауға.
4.3.3. Үй-жайдың жағдайын Компанияның белгіленген критерийлеріне және Teez-дің ТБП қызметі жөніндегі Басшылығының талаптарына өз қалауы бойынша және кез келген уақытта сәйкестігін тексеруге.
4.3.4. Серіктестің Шартты орындауы үшін қажетті тауарлық-материалдық құндылықтарды, оның ішінде, брендтік киімдерді беру.
4.3.5. ТБП-ны ұстау және жұмысты жүргізу бойынша бұзушылықтарды белгіленген мерзімде жоюды талап етуге.
4.4. Серіктестің құқығы бар:
4.4.1. Шартта белгіленген тәртіп пен талаптарда көрсетілген қызметтер үшін төлем алуға.
4.4.2. Шартты орындау мақсатында Серіктестің қажеттілігіне қарай, Компаниямен алдын ала келісім бойынша, Компания алдында үшінші тұлғаның іс-әрекетіне жауапты бола отырып, Үшінші тұлғамен қызмет көрсету шартын жасасуға.
4.4.3. Компанияның жазбаша келісімімен Шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді толық көлемде үшінші тұлғаға беруге.
5. Қызмет көрсету мерзімі
5.1. Шартқа қол қойылған күннен бастап, оның қолданысы аяқталғанға дейін, Серіктес Шарт бойынша қызмет көрсетеді.