Skip to main content

Тауарларды жеткізу ережелері мен шарттары

Teez маркетплейсіне қош келдіңіз! Біз сіз бен біздің қарым-қатынасымызды мүмкіндігінше ыңғайлы және жағымды етуге тырысамыз.

Жеткізу шарттары​

  • Біз тапсырыстарды курьер арқылы және барлық ашық Teez тапсырыстарды беру пункттеріне (ТБП) тегін жеткіземіз.
  • Біз жұмыс күндері және демалыс күндері жұмыс істейміз: тапсырыстарды жыл бойы күн сайын жеткіземіз.
  • ТБП-ға дейін жеткізу мерзімі — бір күннен бастап.
info

2026 жылғы 13 сәуірден бастап

Teez-дің барлық ашық тапсырыстарды беру пункттеріне (ТБП) тапсырыстарды тегін жеткіземіз.

Курьерлік жеткізу:

  • 5 000 ₸-ден бастап — тегін;
  • 5 000 ₸-ге дейін — 700 ₸.

Біз жұмыс күндері де, демалыс күндері де жұмыс істейміз: тапсырыстарды жыл бойы күн сайын жеткіземіз.

Тиісті сападағы Тауарды қайтару кезінде жеткізу құны қайтарылмайды, себебі жеткізу қызметі тиісті түрде көрсетілген.

Тауарды қайтару​

  • Сіз тауарды алған сәтте оны тікелей ТБП-ға қайтара аласыз.
  • Тапсырысты алғаннан кейін қайтару туралы шешім қабылдасаңыз, оны кез келген Teez тапсырыстарды беру пунктіне алып келіңіз.

Тауарды тексеру және өлшеп көру​

  • Teez беру пункттері ыңғайлы тексеру үстелдерімен және өлшеу бөлмелерімен жабдықталған.

Жеткізу тәсілін таңдау​

Қазіргі уақытта біз тапсырыстарды екі тәсілмен жеткіземіз:

  • Курьер арқылы сіздің мекенжайыңызға дейін.
  • Ашылған Teez тапсырыс беру пункттеріне (ТБП) — жақында олар одан да көп болады.

Жекелеген қалаларға жеткізу ерекшеліктері​

Логистикалық ерекшеліктерге байланысты, келесі қалаларға — Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Жаңаөзен, Орал және Құлсары — кейбір тауарларды жеткізу мүмкін болмауы мүмкін.

Мұндай тауарларға мыналар жатады:

  • тұрмыстық химия;
  • косметика және дене күтіміне арналған құралдар;
  • автохимия;
  • газдалған сусындар;
  • электроника және аксессуарлар;
  • сондай-ақ басқа санаттағы тауарлар.

Егер көрсетілген мекенжайға жеткізу мүмкін болмаса, тапсырыс жойылады, ал Маркетплейстің қолдау қызметі Сатып алушымен байланысып, бұл туралы хабарлайды және қажет болған жағдайда ақшаны қайтаруды қамтамасыз етеді.

Teez-ді таңдағаныңызға рақмет! Біз сізге жеткізу мен қызмет көрсетуге қатысты кез келген сұрақтар мен мәселелер бойынша көмектесуге дайынбыз. Сәтті сауда тілейміз!