1.1. Teez дегеніміз не
Қош келдіңіздер, серіктестер!
Қазақстандағы тапсырыстарды барлық ел аумағы бойынша бір күнде жеткізетін жалғыз маркетплейс — Teez-ді таңдағандарыңыз үшін рахмет. Біздің бизнес-модель — бұл сатушыларға да, сатып алушыларға да ең жақсы жағдай жасауға мүмкіндік беретін әдістер мен технологиялар. Сіз үшін бұл қ арапайым, түсінікті және төмен төлемдер мен ақысыз қайтарымдар, яғни, сіз тауарды сатудан қанша пайда табатындығыңызды алдын ала біліп отырасыз. Клиенттер үшін — жылдам және тегін жеткізу, премиум әрі адал сервис пен тиімді бағалар.
Сатып алушыларға арналған қосымшаны Google Play және AppStore арқылы жүктеп алуға болады. Әр апта сайын біз қосымшаға жаңа мүмкіндіктерді қосамыз. Егер сіз қандай да бір қате тапсаңыз немесе қосымшаны жақсартатын ойларыңыз болса Қосымшаның жұмысы бойынша кері байланыс батырмасын басу арқылы серіктестерді қолдау қызметіне жазыңыз.
Біз жәй ғана маркетплейс емес, social e-commerce тұжырымдамасы бойынша жұмыс істе йтін алғашқы платформаны құрдық: әлеуметтік желілер мен интернет-саудадан ең жақсысын алып, бәрін бір кеңістікте біріктірдік. Блогерлер үшін — тауарлар туралы айту арқылы табыс табу мүмкіндігі, ал біз бен сіз үшін — өзіміз туралы көпшілікке жариялау мүмкіндігі.
Біздің ынтымақтастығымызды ыңғайлы ету үшін біз кешенді жүйе құрдық: логистика құрдық, сіздің тауарларыңызды сатуға дайындап беретін Teez Packing сервисін, сондай-ақ, Teez University білім беру бағдарламасын және басқа да пайдалы сервистерді құрдық. Біздің міндетіміз — сізге оңай және тиімді жұмыс істеу үшін бәрін ұсыну.
Біз үнемді өндіріс принциптерін ұстанамыз — бұл бізге төмен комиссияларды ұстап тұруға және тиімдірек болуға мүмкіндік береді. Дәл осы себепті, біз Teez-бен жұмыс істеу кезінде қателіктер жібермеуге және құнды ресурстарды үнемдеуге көмектесетін осы қарапайым нұсқаулықты жаздық. Жұмысты бастамас бұрын оны мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз — бұл шамамен сіздің бір сағат уақытыңызды алады. Сондай-ақ, жиі кездесетін сұрақтарды жинап, оларға мұнда жауап бердік.
Қойма мен логистика қалай жұмыс істейді
Teez CFBO — centralized fulfillment by operator бірегей моделі бойынша жұмыс істейді. Бұл дегеніміз, біз сіздің тауарларыңызды елдің орталығындағы бірыңғай үлкен қоймада сақтаймыз, сол жерден оларды тәулік бойы жинап, барлық сатып алушыларға авто- және әуе көлігімен жеткіземіз. Бәсекелестерге қарағанда, біз қоймаларды бөлшектеп, тарату орталықтары түрінде қосымша буындар жасамай мыз, бұл бізге бір тапсырысты орындау шығындарын түбегейлі төмендетуге мүмкіндік береді. Біздің қойма модульдік, біз оны тауарлар санының өсуіне қарай салып бітіреміз. Ол күніне екі миллионға дейін тапсырыстарды өңдей алады.
Біз тауарларды жылы, таза және қауіпсіз жерде сақтаймыз. Тауарларды тікелей қоймаға да, беру пункттеріне де, кросс-доктарға да әкелуге болады, біз оларды өзіміз алып кетеміз.
Жер үсті логистикада біз тек өз көлігімізді пайдаланамыз — бұл бізге жеткізу уақыты мен сапасын бақылауға мүмкіндік береді.
Беру пункттері қалай жұмыс істейді
Бір тәулік ішінде біз барлық тапсырыстарды қоймамыздан стильді беру пункттеріне апарамыз. Сатып алушылар оларды өздері ала алады немесе жеткізушімен үйге немесе кеңсеге жеткізуді таңдай алады.
Біз клиенттік сервисті ұсақ-түйекке дейін ойластырамыз: ыңғайлы киім өлшеу бөлмелерінен бастап, музыкаға арналған тауарларды тексеру үстелдерінен дейін. Тапсырыстардың қаптамаларын жинап, оны қайта өңдеуге тапсырамыз. Жылы шырайлы әкімшілер тазалық сақтап, тапсырыстарды тез беріп, сәйкес келмейтін тауарларды қайтарумен айналысады. Әрбір сатып алушы, қанша жұмсағанына қарамастан, өзін біздің vip-клиентіміз сияқты сезінеді және бұл оларда адалдық, бауыр басу, тіпті сүйіспеншілік сезімдерін қалыптастырады. Клиенттер қайта-қайта бізді таңдайды.
