Правила акции «Счастливый час»
Дата обновления документа: 12.02.2026
1. Общие положения
1.1. Организатор — ТОО «Teez Logistics», БИН 231140010013, расположенный по адресу: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек Би, Учетный квартал 134, строение 938, почтовый индекс 100008 (далее – «Организатор»).
1.2. В рамка х маркетинговых акций Организатор выпускает промокод, предоставляющие Пользователям скидки на Товары или Услуги при соблюдении установленных условий.
1.3. Организатор распространяет промокоды через мобильное приложение, рекламные материалы, социальные сети и пуш-уведомления.
1.4. Пользователь активирует промокод через соответствующий функционал мобильного приложения. Промокод предназначен для личного использования и не подлежит передаче третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
2. Условия применения промокодов
2.1. К одному Заказу можно применить только один Промокод.
2.2. Промокоды могут быть ограничены по:
- минимальной сумме Заказа;
- максимальной сумме Заказа;
- категориям или наименованиям товаров;
- конкретным товарам;
- количеству применений на одного Пользователя;
- сроку действия и другим условиям, указанным в рамках конкретной акции.
2.3. Промокоды не применяются к:
- товарам, в описании которых прямо указано ограничение на использование промокодов.
3. Ограничения и контроль соблюдения правил
3.1. Один пользователь может воспользоваться промокодом один раз в день.
3.2. Создание нескольких учетных записей с целью обхода ограничений по использованию промокодов запрещено. В случае выявления таких нарушений Организатор имеет право аннулировать Заказ и отказать в применении Промокода или предоставлении скидки.
3.3.При выдаче Заказа сотрудники пункта выдачи вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя Заказа.
3.4. Организатор Акции вправе отказать в предоставлении скидки или отменить Заказ, если выявит злоупотребления.
4. Дополнительные условия
4.1. Срок действия промокода определяется условиями акции и публикуется на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers.
4.2. Условия использования Промокодов регулируются настоящими Правилами и дополнительными условиями отдельных акций.
4.3. Полные условия можно уточнить в Клиентской поддержке Организатора или ознакомиться с ними на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes.
4.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила акции в одностороннем порядке, а также корректировать их условия, включая номинал, минимальную сумму покупки, срок действия и иные параметры.
4.5. Организатор вправе в любое время завершить действие промокода досрочно или изменить его условия без предварительного уведомления Пользователей, путем внесения соответствующих изменений в настоящие Правила и размещения их актуальной версии н а сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers.
5. Условия возврата товаров с примененным промокодом
5.1. Частичный возврат
- В случае частичного возврата товара, купленного с использованием промокода, сумма возврата рассчитывается пропорционально стоимости возвращаемого товара с учетом скидки, предоставленной промокодом.
- Сумма возврата будет определяться как стоимость возвращаемого товара за вычетом его доли от общей скидки, предоставленной по промокоду.
5.2. Полный возврат заказа
- Если Покупатель возвращает все товары из заказа, то возвращается фактически уплаченная сумма. В таком случае, промокод считается использованным и не подлежит восстановлению или повторному использованию.
5.3. Промокоды с ограниченным использованием
- Если промокод предоставлялся в рамках акции как разовая скидка, его повторное применение после возврата товара невозможно.
- В случае возврата части товаров, скидка, предоставленная по промокоду, будет пересчитана пропорционально стоимости оставшихся товаров в заказе.