Перейти к основному содержимому

Правила применения промокодов

Дата обновления документа: 13.04.2026

1. Общие положения​

1.1. Организатор — ТОО «Teez Logistics», БИН 231140010013, расположенный по адресу: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек Би, Учетный квартал 134, строение 938, почтовый индекс 100008 (далее — «Организатор»).

1.2. В рамках маркетинговых акций Организатор выпускает промокоды, предоставляющие Пользователям скидки на Товары или Услуги при соблюдении установленных условий.

1.3. Организатор распространяет промокоды через мобильное приложение, рекламные материалы, социальные сети и пуш-уведомления.

1.4. Пользователь активирует промокоды через соответствующий функционал мобильного приложения. Промокод предназначен для личного использования и не подлежит передаче третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

2. Условия применения промокодов​

2.1. К одному Заказу можно применить только один Промокод.

2.2. Промокоды могут быть ограничены по:

  • минимальной сумме Заказа;
  • максимальной сумме Заказа;
  • категориям товаров;
  • конкретным товарам;
  • количеству применений на одного Пользователя;
  • сроку действия.

2.3. Промокоды не применяются к:

  • товарам, в описании которых прямо указано ограничение на использование промокодов.

3. Ограничения и контроль соблюдения правил​

3.1. Один Пользователь может воспользоваться каждым Промокодом только один раз, если иное не предусмотрено условиями акции.

3.2. Создание нескольких учетных записей с целью обхода ограничений по использованию промокодов запрещено. В случае выявления таких нарушений Организатор имеет право аннулировать Заказ и отказать в предоставлении скидки.

3.3. При выдаче Заказа сотрудники пункта выдачи имеют право потребовать у получателя документ, удостоверяющий личность.

3.4. Организатор Акции вправе отказать в предоставлении скидки или отменить Заказ, если выявит злоупотребления.

4. Дополнительные условия​

4.1. Срок действия каждого промокода определяется условиями акции и публикуется на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes

4.2. Условия использования Промокодов регулируются настоящими Правилами и дополнительными условиями отдельных акций.

4.3. Полные условия можно уточнить в Клиентской поддержке Организатора или ознакомиться с ними на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes

4.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в перечень действующих промокодов, а также корректировать их условия, включая номинал, минимальную сумму покупки, срок действия и иные параметры.

4.5. Организатор вправе в любое время завершить действие отдельных промокодов досрочно или изменить их условия без уведомления Пользователей, путем внесения соответствующих изменений в настоящие Правила и размещения их актуальной версии на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes

5. Условия возврата товаров с примененным промокодом​

5.1. Частичный возврат

  • В случае частичного возврата товара, купленного с использованием промокода, сумма возврата рассчитывается пропорционально стоимости возвращаемого товара с учетом скидки, предоставленной промокодом.
  • Сумма возврата будет определяться как стоимость возвращаемого товара за вычетом его доли от общей скидки, предоставленной по промокоду.

5.2. Полный возврат заказа

  • Если Покупатель возвращает все товары из заказа, то возвращается фактически уплаченная сумма. В таком случае, промокод считается использованным, и его повторное использование невозможно.

5.3. Промокоды с ограниченным использованием

  • Если промокод предоставлялся в рамках акции как разовая скидка, его повторное применение после возврата товара невозможно.
  • В случае возврата части товаров, скидка, предоставленная по промокоду, будет пересчитана пропорционально стоимости оставшихся товаров в заказе.

6. Условия применения промокодов​

6.1. Индивидуальные промокоды.

  • Номинал, условия использования и срок действия индивидуальных промокодов устанавливаются Организатором.
  • Индивидуальный промокод может быть использован одним Пользователем только один раз в течение всего срока его действия.
  • Распространение индивидуальных промокодов осуществляется исключительно Организатором.
  • Организатор оставляет за собой право досрочного завершить действие индивидуальных промокодов или изменить условия их предоставления путем внесения соответствующих изменений в настоящие Правил.